Заявка и знакомство
Вы оставляете заявку или звоните мне. Разбираю вашу ситуацию: уровень ампутации, регион, документы, которые уже есть. На этом этапе вы получаете честный план — что реально, в какие сроки и без скрытых условий.
Я, Милана, лично провожу вас от первого звонка до получения протеза. Беру на себя МСЭ, ИПРА и Социальный фонд — вам не нужно разбираться в бюрократии.
Веду вас лично
Милана Пушкарева
Волонтёр-куратор
Сопровождаю лично
Семей по всей России прошли путь от ампутации до современного протеза — со мной как куратором.
Команда волонтёров-кураторов
месяца, а не 6–12
для вас — счёт оплачивает СФР
работаю по всей России
Эти четыре проблемы встречаются у большинства пациентов. Самостоятельно их решать — долго, нервно и часто с потерями. Со мной — быстрее и спокойнее.
МСЭ, ИПРА, МТЗ, электронный сертификат, госконтракт — пять незнакомых слов в первой неделе после ампутации. Без опыта легко запутаться и потерять месяцы, бегая из кабинета в кабинет.
Если в ИПРА вписана общая формулировка — государство выдаст самый простой протез из перечня. Я знаю, какие слова должны стоять в документах, чтобы вы получили современную модель, на которую у вас есть право.
Одна неточная строчка в индивидуальной программе реабилитации — и придётся переоформлять. Исправление через комиссию занимает 2–4 месяца дополнительного ожидания. Я проверяю каждую формулировку до того, как документ подпишут.
Самостоятельно весь путь занимает 6–12 месяцев — с тишиной от ведомств и страхом «а вдруг забыли». Я держу процесс на контроле и каждую неделю отвечаю, что происходит и что будет дальше.
Шесть шагов от первого звонка до готового протеза. Я беру на себя всё, что можно — от вас нужна только готовность общаться и доводить процесс до конца.
Вы оставляете заявку или звоните мне. Разбираю вашу ситуацию: уровень ампутации, регион, документы, которые уже есть. На этом этапе вы получаете честный план — что реально, в какие сроки и без скрытых условий.
Подсказываю, какое направление нужно получить у врача (форма 088/у-06), какие выписки и заключения собрать. Если врач затягивает или отказывает — объясняю, как действовать.
Готовлю вас к комиссии: что говорить, на что обратить внимание. После МСЭ проверяю формулировки в ИПРА — чтобы туда вошёл нужный тип протеза, а не базовая строчка из госперечня.
Помогаю подать документы в СФР и выбрать оптимальный вариант: электронный сертификат на карту «Мир» или направление в предприятие. Объясняю плюсы и минусы каждого пути.
Подбираю проверенного партнёра под ваш случай и регион. Если речь о протезе ноги — мастер-протезист приедет в ваш город для снятия мерок и примерки. Не нужно никуда лететь.
Контролирую сроки изготовления, примерки и выдачи. После получения протеза остаюсь на связи: помогаю с реабилитацией, заменой гильзы и любыми возникающими вопросами.
Ответьте на три коротких вопроса — и я покажу ориентировочный срок именно для вашей ситуации.
Я, Милана, лично разберу вашу ситуацию и объясню план. Без оплаты и обязательств.
Я уже получила вашу заявку. Хотите быстрее — звоните сами.
Веду пациентов лично
Милана Пушкарева
Волонтёр-куратор
Я веду каждого пациента сама — от первого звонка до момента, когда вы получаете протез. Это не колл-центр, где вас передают по цепочке: со мной можно созваниваться в любой удобный мессенджер, я отвечаю на все вопросы и держу процесс на контроле.
Помогла десяткам семей по всей России пройти путь от ампутации до современного протеза. Знаю, где обычно «застревают» документы, как разговаривать с врачами и комиссиями, как добиться нужной формулировки в ИПРА. Всё это — бесплатно для вас: моя помощь оплачивается партнёрскими предприятиями, не пациентами.
Всё, что вы хотели узнать о получении протеза по государственной программе.
Подвоха нет. Мы работаем как волонтёры-кураторы: вам помогаем бесплатно, а наша команда сотрудничает с проверенными протезными предприятиями. Деньги на протез выделяет государство — я помогаю правильно ими воспользоваться. С вашей стороны — ноль рублей и ноль скрытых условий.
Самостоятельно люди тратят 6–12 месяцев и часто получают не тот протез, который им положен — из-за ошибок в ИПРА. Со мной — 2–4 месяца, правильные формулировки в документах с первого раза и человек, который отвечает за результат. Я уже прошла этот путь с десятками семей и знаю, где обычно теряются недели.
В среднем 2–4 месяца от первого звонка до момента, когда вы получаете готовый протез. МСЭ — обычно 1–1,5 месяца, ИПРА — 2–4 недели, Социальный фонд — ещё 2–4 недели, изготовление — 2–6 недель. Точные сроки зависят от региона — на консультации назову конкретные цифры для вашего случая.
Это определяется по уровню ампутации, состоянию здоровья и уровню активности — и фиксируется в ИПРА. У большинства пациентов есть право на современный протез, а не на базовую модель из госперечня. Главное — чтобы в ИПРА стояли правильные формулировки. Это та часть работы, которой я уделяю больше всего внимания.
Да, отказ почти всегда можно обжаловать или переоформить документы. Чаще всего отказы связаны с неточностями в выписках, отсутствием медико-технического заключения или некорректной формулировкой в ИПРА. Я разберу ваш случай, объясню причину отказа и подскажу, как двигаться дальше.
Если речь о протезе ноги — нет: мастер-протезист партнёрского предприятия приезжает в ваш город для снятия мерок и примерки. По документам тоже почти всё решается удалённо: МСЭ записывают через Госуслуги, СФР принимает заявления через МФЦ. Из вашего города выезжать обычно не нужно совсем.
Минимум: паспорт, СНИЛС, выписка из стационара после операции (если уже была ампутация). Всё остальное — собирать выписки, проходить врачей, заполнять заявления — мы делаем вместе, я подсказываю на каждом шаге. От вас нужна только готовность общаться и доводить процесс до конца.